VARD - Гарантии

Гарантия

Гарантийный срок на крупную бытовую технику VÄRD составляет тридцать шесть месяцев со дня продажи (передачи) прибора потребителю либо со дня изготовления, когда день продажи (передачи) установить невозможно.
Гарантийный срок на мелкую бытовую технику VÄRD составляет двенадцать месяцев со дня продажи (передачи) прибора потребителю либо со дня изготовления, когда день продажи (передачи) установить невозможно.
Мы рекомендуем сохранять документы, оформленные при продаже прибора (гарантийный талон, кассовый и/или товарный чек, счёт, накладная) в течение всего срока его службы.

По вопросам гарантийного и послегарантийного обслуживания вы можете обратиться в контактный центр VÄRD — по телефону 8-820-00-71-29-85 (бесплатно для звонков из Республики Беларусь с номеров местных операторов связи) или по адресу service@vard.ru. При обращении, пожалуйста, заранее подготовьте следующую информацию: тип, модель, артикул и серийный номер прибора. Сведения указаны на табличке с техническими данными, размещенной на приборе.

Гарантийный ремонт выполняется бесплатно авторизованным сервисным центром на дому у потребителя или в мастерской по усмотрению сервисного центра и включает стоимость услуг и материалов. Для осуществления технического обслуживания и ремонта прибора потребителю необходимо обеспечить доступ специалисту авторизованного сервисного центра к прибору (в том числе встраиваемому).

- на недостатки, которые вызваны не зависящими от изготовителя причинами, такими как несоответствие показателей и характеристик электроэнергии в используемой системе электроснабжения требованиям, установленным в ГОСТ 32144-2013 или иных обязательных стандартах, явления природы и стихийные бедствия, пожар, домашние и дикие животные, в частности насекомые (особенно муравьи и тараканы), попадание внутрь прибора посторонних предметов и/или жидкостей, и другими подобными причинами;

В случае возникновения неисправностей после истечения гарантийного срока вы можете обратиться в официальные сервисные центры VÄRD. VÄRD рекомендует использовать только оригинальные запасные части и принадлежности

Более подробную информацию вы можете найти в инструкции к прибору.

Гарантия